1. Trường hợp được bảo hành:

Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành

Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp

Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.

2. Trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.

Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%

+ Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.

+ Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Lưu ý:

Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.

Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu